Réactivité Garantie
Un expert humain — pas un bot - vous répond en moins de 2h pour tout incident bloquant. Du lundi au samedi, de 8h à 18h..
Un support logistique qui ne vous laisse jamais seul
Oubliez les serveurs vocaux. Nos experts dédiés prennent le relais pour résoudre vos incidents de transport, gérer les réclamations et sécuriser vos envois.
Pourquoi faire confiance à notre SAV ?
Confier vos expéditions à Yara-Connect, c'est choisir la sérénité. Nous prenons en charge l'intégralité de votre logistique et expédition, suivi en temps réel et gestion des incidents pour que vous n'ayez plus jamais à jongler entre plusieurs transporteurs ou à passer des heures au téléphone.<br/>Notre équipe d'experts est à vos côtés à chaque étape, avec un seul objectif : vous garantir le meilleur accompagnement du marché et vous laisser l'esprit tranquille.
Gestion des Litiges
Colis cassé, perdu ou mal livré ? Nous ouvrons et suivons votre réclamation auprès de DHL, UPS ou Chronopost. Vous n'avez aucune démarche à faire — nous gérons tout.
Suivi Proactif
Notre système détecte les anomalies de livraison en temps réel. Nous vous alertons et intervenons avant que votre client ne soit impacté — zéro mauvaise surprise.
pages.sav_2.h2
Votre colis est bloqué, perdu ou endommagé ? Chaque heure compte. Ne perdez pas de temps à naviguer entre les portails transporteurs ou à attendre en musique au bout d'un fil.<br/>Nos experts logistique prennent le relais immédiatement : ils contactent DHL, UPS ou Chronopost directement à votre place, ouvrent le dossier et vous tiennent informé à chaque étape jusqu'à la résolution.<br/>Pas de serveur vocal. Pas de renvoi de service en service. Un expert humain dédié, une réponse garantie en moins de 2h.
Consultez aussi notre centre d'aide pour les questions fréquentes.
pages.sav_2.p_3
Ce que nos clients disent de nous (Avis vérifiés)
★★★★★
"Yara Connect a transformé notre gestion logistique. La plateforme est intuitive et le gain de temps est réel chaque semaine. Je ne pourrais plus m'en passer."
Jean Dupont, Dirigeant de LogiPlus
★★★★★
"La réactivité de l'équipe et la simplicité de l'outil nous ont permis de structurer nos envois internationaux sans embaucher de personnel supplémentaire."
Sarah L., Responsable Export
★★★★★
"Enfin une plateforme qui comprend les enjeux des transporteurs. Les paiements rapides sont un vrai plus pour notre trésorerie."
Marc R., Transporteur Partenaire
★★★★☆
"Grâce à la centralisation sur Yara Connect, nous avons réduit nos coûts administratifs et sécurisé nos expéditions de produits sensibles."
Directeur Logistique, EA PHARMA
Réservez votre démo personnalisée
Nos autres outils à tester gratuitement
Optimisez l'ensemble de votre chaîne logistique grâce à une solution adaptée à votre métier qui regroupe, sur une interface unique, chaque information stratégique nécessaire à votre activité quotidienne.<br/>Vous êtes Expéditeur (PME / TPE) ? Accédez dès maintenant à notre comparateur multi-transporteurs intelligent.
Solution TPE
Accédez aux tarifs négociés des grands transporteurs sans volume minimum. Comparez DHL, UPS, Chronopost en un clic et gérez vos expéditions en toute autonomie.
Découvrir l'offre TPE
Solution PME
Centralisez vos contrats transporteurs, connectez votre ERP (SAP, Sage) et pilotez votre logistique depuis un seul tableau de bord avec des KPIs financiers en temps réel.
Découvrir l'offre PME
Suivi des expéditions
Gardez le contrôle sur chaque livraison. Visualisez l'avancement de vos expéditions grâce à un tracking centralisé multi-transporteurs et anticipez les éventuels retard.
Essayer le tracking
Comparateur de tarifs
Ne payez plus trop cher vos envois. Accédez instantanément aux grilles tarifaires négociées en messagerie et en express, puis sélectionnez l'option la plus adaptée à votre budget.
Lancer une simulation
Recevez nos conseils logistiques
